自動車メーカーが中古車オンライン販売を強化、新車需要を喚起する狙い

Contents

自動車メーカーによる中古車オンライン販売の概要
中古車市場におけるオンライン販売の注目ポイント
自動車メーカーと中古車オンライン販売の分析・解説
まとめ
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出典・確認日

自動車メーカーによる中古車オンライン販売の概要

インターネットやテクノロジーの普及により小売業界が変化する中で自動車業界のオンライン対応は遅れをとっていました。

新車の販売は自動車メーカーにとって利益率が高いものの販売価格が高騰し手頃な価格の購入が難しくなったことで消費者は中古車市場に流れています。

こうした状況に対応するため自動車メーカーは中古車市場でシェアを広げるオンライン販売業者に対抗し顧客を再び新車の購入に導くための取り組みを進めています。

ゼネラルモーターズは認定中古車プログラムのカーブラボを通じて販売店が認定中古車をオンラインで掲載できるようにし他社製の中古車も対象に含めることで事業の刷新を図っています。

このプログラムは自社製以外の車両も扱いディーラーが下取り車を卸売市場に流すよりも高い収益を得られる仕組みを提供しています。

顧客はウェブサイトで複数メーカーの車両を比較検討でき購入時にはディーラーのネットワークを利用して保証やメンテナンスを受けることが可能です。

さらに中古車を探していた顧客がディーラーとの相談を通じて月々の支払額の差を考慮し新車の購入を選択するケースも生まれています。

新車の平均的な購入価格は高いものの長期のローンを利用することで月々の支払額を抑えることが可能であり購入者の判断基準となっています。

メーカー側にとっても認定中古車プログラムを通じて新規の顧客との接点を持ちディーラーへの来店を促すことで修理やサービス提供による利益やサブスクリプションサービスの販売拡大につなげています。

中古車市場におけるオンライン販売の注目ポイント

自動車業界はオンライン化の遅れを取り戻すため中古車販売市場での競争を強化している。
大手自動車メーカーは認定中古車ポータルサイトを活用して集客し新車への買い替えを促している。
購入者との関係構築や保証付き中古車の販売はディーラーの収益やサブスクリプション拡大に寄与する。

自動車メーカーと中古車オンライン販売の分析・解説

自動車メーカーのゼネラルモーターズは、認定中古車プログラム「カーブラボ」を刷新し、オンライン販売業者に対抗しています。

ディーラーが下取りした他社製の中古車も対象に含め、ウェブサイト上で複数メーカーの車両を比較できる仕組みを提供しています。

顧客はディーラーのネットワークを通じて保証やメンテナンスを受けられます。

新車価格の高騰により中古車を選ぶ顧客がいる一方、長期のローンを利用することで月々の支払額の差を考慮し、新車の購入を選択するケースも生まれています。

プログラムを通じて新規の顧客との接点を持ち、ディーラーへの来店を促すことで、修理やサービスの提供、サブスクリプションサービスの販売拡大につなげています。

まとめ

自動車業界ではオンライン対応が進む中、ゼネラルモーターズが認定中古車プログラム「カーブラボ」を刷新し、他社製の中古車も対象に含めたオンライン販売を強化しています。顧客は複数メーカーの車両を比較しつつ、ディーラーのネットワークで保証やメンテナンスを受けられます。新車価格の高騰で中古車市場に流れる顧客に対し、ディーラーへの来店を促して長期ローンを通じた新車購入やサブスクリプションの利用につなげる取り組みです。今後はオンラインでの車両比較や、ディーラーを通じた購入・保守サービスの条件を確認することが大切です。