AIによる認知能力の低下と仕事の未来: 自動化が引き起こす新たな問題

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概要

2015年、ヘルシンキの学者が興味深い発見をしました。フィンランドの大手金融企業で、会計業務を効率化するためのソフトウェアが廃止されていたのです。このソフトは固定資産管理を自動化し、意図通りに機能していましたが、経営陣は「深く考える能力が失われる」として、ソフトを廃止する決断を下しました。この結果、社員のスキルが失われ、再び基礎から学び直さなければならなくなりました。この事例は、AIが知能を向上させるどころか、私たちの思考力を低下させる可能性を示唆する研究に繋がります。

AIの導入が進む中で、業務の効率化が進む一方、人々の思考力や判断力を委ねることに対する懸念が高まっています。特に「認知的オフローディング」、つまり技術に依存し過ぎることが、社員や社会全体の思考力を衰えさせる可能性があると指摘されています。この懸念は1954年に書かれた『技術社会』にも表れており、近年ではIQの低下が世界的に問題となっています。技術が進化しても、人間の思考力を保つためには慎重な取り扱いが求められます。