【衝撃】マクドナルド、AI制作のクリスマス広告を撤回！オンラインでの激しい批判とは？

ニュース概要

マクドナルドはオランダで制作したAI生成のクリスマス広告を、オンラインでの批判を受けて削除したと発表しました。

この広告は「一年で最もひどい時期」をテーマに、クリスマスの混沌としたシーンを描写しています。

サンタが交通渋滞に巻き込まれる様子や、プレゼントを積んだオランダの自転車が雪で滑る場面が含まれています。

広告のメッセージは、1月までマクドナルドの店舗で過ごすことを勧めるものでしたが、SNSでは多くの批判が寄せられました。

あるユーザーは「この広告でクリスマスの雰囲気が台無しにされた」とコメントし、別のユーザーは「AIのつまらない作品には良い別れを」と投稿しました。

マクドナルドオランダは、「この広告はオランダのホリデーシーズンのストレスを表現することを目指していた」と説明しました。

しかし、彼らは「この時期が多くの人にとって素晴らしい時期である」との反応を受けたことを認識しています。

広告制作を担当したSweetshop FilmsのCEO、メラニー・ブリッジは、LinkedInでAIの使用を擁護しました。

彼女は「これは職人技を置き換えることではなく、手段を広げることだ」と述べています。

しかし、これにも議論が起き、独立制作会社のエムリン・デイビスは、伝統的な撮影に比べて人間が関与する機会が減ることを指摘しました。

コカ・コーラもAI生成のホリデー広告を最近発表しましたが、昨年同様に批判を浴びていました。

新しい広告は、人間のクローズアップを避け、主に冬の風景を背景にしたかわいい動物のAI画像をフィーチャーしています。

ポイント

1. マクドナルドがAI生成のクリスマス広告を批判を受けて撤回した。
2. 広告は「休息を取り、マクドナルドで過ごそう」とメッセージを伝えた。
3. 制作側はAI利用の意義を主張したが、人間の役割を問う声もあった。

ニュース分析・解説

マクドナルドのオランダ支部がAI生成のクリスマス広告を撤回した事例は、企業がマーケティング戦略におけるAIの利用とそのリスクをどのようにバランスさせるべきかを考えさせる象徴的な出来事です。この広告は、伝統的なホリデー・スピリットを逆手に取った内容で、多くの消費者から強い批判を受けました。AIの使用が広告制作の効率向上を狙う一方で、こうした反響から企業には顧客の感情に敏感である必要があることを再認識させました。

将来的には、AIの利用がさらに進む中、消費者とブランドの関係性がどのように変化するか、特に感情的なコンテンツに対する期待や反発の度合いが重要な課題となりそうです。企業は新しい技術を活用する際、クリエイティブな価値に加え、人間らしさや伝統の要素を如何に組み込むかが競争力の鍵となるでしょう。この事件は、AIによる自動化の進行とともに、ブランドの価値観やビジョンが顧客の共鳴を得るためには依然としてヒューマン・タッチが不可欠であることを示しています。

詳しい記事の内容はこちらから

参照元について