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概要
ウェンディーズは、利益を増やすために今後数ヶ月でアメリカ国内の店舗数百軒を閉鎖する計画を発表した。
同社は、投資家との電話会議で、2023年第4四半期から店舗閉鎖を始めると説明したが、閉鎖対象となる店舗数については「中程度の一桁台のパーセンテージ」とのみ言及した。現在、アメリカには6,011軒の店舗があり、5%の閉鎖で約300店舗が影響を受けることになる。
2024年には240店舗が閉鎖され、その理由として多くの店舗が老朽化していることが挙げられた。ウェンディーズは、経営や顧客サービスが不振な店舗を閉鎖することで、残りの店舗の集客力と利益向上を目指している。
また、一部の店舗では設備や技術を改善する計画もあり、必要に応じて店舗の運営権を他のオペレーターに移転することも検討している。
近年、アメリカのファーストフード業界は、インフレの影響で低所得層の消費者を引き付けるのが難しくなっている。ウェンディーズは、低価格の食事セットを提供することで集客を試みているが、新規顧客の獲得には課題があると認識しており、今後はマーケティングを刷新し、素材の新鮮さと価値を強調する方針だ。
この発表後、ウェンディーズの株価は大きく下落した。
ポイント
- ウェンディーズは、米国内の数百店舗を閉鎖し、利益改善を目指す。
- 2024年には240店舗が閉鎖され、閉鎖対象店舗は売上やサービスが低迷している。
- インフレにより低所得者層の集客が難しく、値段や新鮮さを強調するマーケティングにシフト。
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