【重要】Pockyの味が変わった理由とは？６百万個のリコール決定！

ニュース概要

ポッキーは日本の代表的なスナックで、多くの人々に愛されていますが、最近その味が「異なる」と報告する声が相次ぎました。

この問題は、賞味期限内のポッキーを食べた人々から寄せられたもので、味が悪くなったり腐ったわけではありません。

江崎グリコはレシピを変更していないとし、問題の調査を開始しました。

調査の結果、ポッキーのチョコレートコーティングに使われるカカオ豆が、物流会社の倉庫で8ヶ月間保管されていたことが判明しました。

これ自体は問題ではありませんが、カカオ豆がクミンやクローブと近接して保管されていたため、香りが移ってしまったのです。

そのため、ポッキーの味に影響を与える結果となりました。

特に冬季限定の商品「冬の口溶けポッキー」が影響を受けています。

グリコは、この異常な味のポッキーは消費に問題がないとしていますが、顧客の期待に応えるため、約600万個の製品を自主回収することを決定しました。

回収対象はポッキーを含む20種類のチョコレート製品で、主に国内向けのものです。

グリコは状況を謝罪し、今後の供給チェーンの品質管理の強化を約束しました。

回収対象の商品を持っている人は、オンラインで交換を申し込むことができます。

ポイント

1. 日本の人気スナック「ポッキー」が最近、異なる味わいを報告されている。
2. 味の変化は、ココア豆が香辛料と近接して保存されたために生じた。
3. グリコは約600万ユニットを自主回収し、品質管理の強化を表明した。

ニュース分析・解説

近年、ポッキーの味に関する報告が増加しており、その原因が外部倉庫でのココア豆の不適切な保管に起因していることが明らかになりました。香辛料の匂いがココアに移り、消費者の味覚に影響を与えた結果、約600万個のリコールが行われました。この事象はGlicoにとってブランドイメージに大きな打撃を与える可能性があり、特に若年層を中心に強い信頼を築いてきたポッキーに関しては痛手です。また、リコールは顧客満足度を重視した対応ですが、海外市場にも影響を及ぼす恐れがあります。将来的には、供給チェーンの品質管理を強化することで、類似の事案を防ぎ、ブランドの信頼回復へと繋がるかが注目されます。

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