【速報】生成AIが雇用減少？経営者の40%が衝撃の予測！

生成AIによる雇用減少のニュース概要

読売新聞の最近のアンケートによると、日本の経営者の40%以上が、生成的人工知能の影響で企業の従業員数が今後10年間で減少すると考えていることが分かった。

また、30%以上の経営者が経営判断に生成的AIを利用しているが、倫理や安全性、複雑な管理判断においては完全に依存できないと多くの回答者が述べている。

読売新聞は、様々な業界の大手企業41人のリーダーに対して、経済の見通しについて質問を行った。

18名の経営者は、生成的AIが労働力を減少させると予測し、そのうち5名は従業員数が10%以上減少すると見込んでいる。多くの回答者は、データ入力や書類作成、コールセンター業務などの分野でAIが従業員に代わると回答している。

一方、15名の経営者は、生成的AIが雇用に影響を与えないと考えており、スカイラークホールディングスの衛藤社長は、デジタル化の専門家の採用が増えると述べ、AIの利用が生産性を向上させ、新しい店舗の開店やビジネスの拡大に繋がると語った。

14名の経営者は、AIを経営判断に利用していると述べ、多くは情報収集や整理に利用している。キリンホールディングスの磯崎社長は、AIを経営会議での議論点を引き出すために使用しているが、最終的な決定は人間が行うという立場を強調した。

AIに任せられない業務について、西武ホールディングスの西山社長はホスピタリティや対面サービスを挙げ、味の素の中村社長は食品の安全性と品質保証の最終検査を指摘した。清水建設の清村社長は専門知識を要する作業もAIに任せられないと述べた。

人工一般知能の実現時期については、10名が5年以内と回答し、9名が5年から9年と予想した。6名は10年以上かかると見込んでおり、15名は分からないと答えた。

経営判断における生成AIの注目ポイント

1. 日本の経営者の40%以上が、生成AIの影響で雇用が減ると予測
2. 30%以上の経営者が経営判断で生成AIを活用しているが、完全依存は難しい
3. 業務にAIが信頼できない分野として接客や食品安全検査が挙げられた

生成AIがもたらす雇用変革の分析・解説

日本のトップ経営者の40%以上が、生成AIの影響によって今後10年間で自社の従業員数が減少すると予測しているとの調査結果は、労働市場における大きな変革の兆しを示しています。

特に、データ入力や文書作成、コールセンター業務などの業務がAIに置き換わる可能性が高いとされており、これは雇用構造の変化を強く示唆しています。

一方で、経営判断にAIを取り入れる企業は30%を超え、多くの経営者がAIの利用を進めていますが、最終的な判断は人間が行うべきとする意見も多いのが特徴です。

これは、AIの倫理や複雑な判断を巡る課題が依然として存在し、企業戦略においてAIを補完的なツールとして活用し続ける必要性を示しています。

将来的には、AIの進化により、ある種の業務は自動化される一方で、対面での接客や創造的な業務など、依然として人間の手が必要となる領域も残るでしょう。

こうした状況下で、企業はAIとの共存を模索しつつ、従業員の再教育や新たな職種の創出に注力する必要があります。

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