Ann Summers、Googleの性的コンテンツフィルターによる販売影響を訴える

概要

アンスマーズは、Googleがポルノフィルターの影響で同社を検索結果から排除していると主張しています。

この大人向け小売業者は、GoogleのSafeSearch機能によってランジェリーやセクストイの市場が「歪められている」と述べています。

アンスマーズは、同様の製品を販売しているライバルのAmazonやマークス＆スペンサーが同じ制限を受けていないと指摘しています。

同社はこれに対して競争市場庁（CMA）に苦情を申し立て、Googleが検索エンジン市場における影響力を調査しています。

Googleは2009年にSafeSearchを導入し、成人向けウェブサイトを検索結果から排除し、露骨な画像をぼかす機能を提供しています。

この機能は任意であるものの、多くのインターネットプロバイダーがデフォルトで有効にしています。

アンスマーズは、SafeSearchがオンの状態では同社のウェブサイトが検索結果に表示されず、顧客が直接製品を探している際ですら見つけられないと主張しています。

彼らは「これが市場に歪んだ影響を与えている」とCMAへの提出書類に記載しています。

「SafeSearchをオンにしているユーザー、特にこの機能を明示的に選択していないユーザーは、最大の検索エンジンであるGoogle Searchを通じて私たちを見つけることができません。」と述べています。

ポイント

1. Ann SummersはGoogleのセーフサーチ機能が自社を検索結果から排除していると主張。
2. 同社は競合他社が同様の製品を販売しても制限を受けていないと指摘。
3. 競争当局がGoogleの検索市場に対する影響を調査中である。

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参照元について

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