予約競争のニュース概要

飲食店の予約を巡る競争が激化している。
この10年間で燻っていた予約戦争は、テクノロジーを取り巻く環境の変化により、今年に入り本格的に再燃する可能性がある。
フードデリバリー大手ドアダッシュは6月に12億ドルの資金を投じて予約プラットフォームのセブンルームズを買収した。
ウーバーイーツとブッキング・ホールディングスのオープンテーブルは提携し、ウーバーのアプリに予約機能を統合することにした。
また、アメリカン・エキスプレスは、高級レストラン向けの予約プラットフォームであるトックを4億ドルで買収した。
業界関係者によれば、高需要のレストランを巡り、巨大な企業がしのぎを削っている状況だ。
オープンテーブルは依然としてレストラン数で競合他社を大きく上回っているが、レジーは「クール」なイメージと主要都市での強みを持つ。
アメリカン・エキスプレスのプラチナカード会員は、人気レストランの予約やレジーでの年間400ドルの食事クレジットなどの特典を受けられる。
オープンテーブルも、ビザやチェイスのカード会員向けに特別な予約を提供している。
クレジットカード会社は、プレミアムカード会員向けの特典として、体験型サービスを重視している。
ドアダッシュのセブンルームズ買収により、競争はさらに激化すると予想される。
2025年現在、ドアダッシュは米国市場で約67%のシェアを占めており、ウーバーイーツが23%で続いている。




主要企業の注目ポイント

  1. レストラン予約競争が激化。ドアダッシュ、ウーバーイーツ、ブッキング・ホールディングスなどが参入し、顧客獲得を目指す。
  2. アメリカン・エキスプレスはレジーとトックを買収し、高額なダイニング利用額を持つ顧客への特典を強化、競争優位性を確立。
  3. ドアダッシュはセブンルームズを買収し、デリバリー事業に加えレストラン予約にも進出し、市場シェア67%を誇る強みを生かす。
ウーバーイーツ、違法移民対策で数千人の配達員を解雇し厳格なチェック導入概要 アメリカのテクノロジー企業ウーバーは、不法移民労働者に対する取り締まりを強化し、数千人のウーバーイーツ配達員を解雇またはアプリから...

市場戦略の分析・解説

レストラン予約競争の激化が、テクノロジー企業の新たな戦場となっている。
ドアダッシュが12億ドルでセブンルームズを買収したほか、ウーバーイーツとブッキング・ホールディングスのオープンテーブルが提携するなど、動きが加速している。
アメリカン・エキスプレスもレジーとトックを買収し、競争に参入している。
これらの企業は、高需要レストランの獲得を目指し、多額の投資を行っている。

従来の予約プラットフォームであるオープンテーブルは、依然としてレストラン数で優位性を保っている。
一方、レジーはニューヨークなどの主要都市で存在感を高め、アメリカン・エキスプレスとの連携により、高額なダイニング消費を促進している。
クレジットカード会社は、プレミアムカード会員向けの特典として、レストラン予約サービスを強化している。

ドアダッシュの参入は、フードデリバリー市場での競争を予約市場に拡大させる可能性がある。
ドアダッシュは、セブンルームズの買収により、レストランのオンライン化を推進し、市場シェアの拡大を目指す。
この競争は、レストラン側にとっては、より多くの顧客を獲得する機会となる一方で、プラットフォームへの依存度を高めるリスクも伴う。
今後の展望としては、各社が独自の強みを活かし、差別化を図ることで、競争がさらに激化すると予想される。

※おまけクイズ※

Q. 記事の中で、アメリカン・エキスプレスが買収した予約プラットフォームは次のうちどれ?

ここを押して正解を確認

正解:トック

解説:記事の序盤で、アメリカン・エキスプレスが高級レストラン向けの予約プラットフォームであるトックを4億ドルで買収したと記載されています。

アメリカン・エキスプレスの代替カード比較:キャッシュバック、フライト特典、限定イベント概要 American Express(Amex)は、クレジットカード支払いに関連するだけでなく、現金還元やポイントベースの報酬、特別な...




詳しい記事の内容はこちらから

参照元について

『CNBC』のプロフィールと信ぴょう性についてここでは『CNBC』の簡単なプロフィール紹介と発信する情報の信ぴょう性についてまとめています。 記事を読む際の参考にしていただけれ...