自動車ローンの不正販売問題で数百万ドライバーに自動賠償の可能性が浮上

概要

自動車の不正販売スキャンダルに関連して、数百万のドライバーが自動的に補償を受けるための大規模な救済制度が発表されました。

金融行動監視機構（FCA）は、誤って自動車ローンを販売された可能性のある顧客に対して、銀行が自動的に返金を行う業界全体の補償制度を開始します。

この制度の重要な点は、請求管理会社を排除し、銀行が誤ってローンを販売された顧客を特定する責任を負うことです。

その結果、顧客は自ら請求を行うことなく補償を受け取ることができます。

現在のシステムでは、顧客は銀行に対して積極的に請求を行う必要があります。

FCAは、銀行が自動車ディーラーに対してドライバーのためにローンを手配する際に隠れた手数料を支払う慣行を1年以上調査しており、誤ってローンを販売された顧客を特定するためにすべての補償請求を一時停止しています。

火曜日、監視機関は、顧客が損失を被ったことを確認できれば、大規模な補償制度についての協議を行う計画があることを認めました。

当初、5月前に計画を発表する予定でしたが、これが今年後半に延長されました。

最高裁判所は、顧客が誤って自動車ローンを販売されたかどうかを来月初めに決定する見込みです。

ポイント

1. 金融行動監視機構（FCA）が自動的な補償制度を発表した。
2. 銀行が顧客を特定し、補償を自動的に支払う仕組みを導入。
3. 最高裁が来月、車両ローンの不適切販売について判断を下す予定。

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参照元について

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