【速報】ローソンがOTC医薬品デリバリーサービス開始！来年の戦略とは？
ローソンのOTC医薬品デリバリー概要
ローソンは、来年にも薬剤師や登録販売者がいない状態で、OTC（一般用）医薬品の宅配サービスを開始する計画を発表した。
このサービスは、風邪薬などのOTC医薬品をオンラインで注文し、自宅に配送するものであり、コンビニエンスストアの薬販売規制が緩和された後に導入される。
社長の竹増貞信氏は、「薬を遠隔で販売し、配送したい」と述べ、関係機関との協議の後に「来年か再来年に」開始される見込みだと話した。
ローソンは、165店舗程度の医薬品取り扱い店舗を約320店舗に増やす計画を立てており、薬局との競争が激化する中で、顧客の利便性を向上させたい考えだ。
また、2030年度までに海外店舗を約14,000店舗に増やす計画について、竹増氏はそのうち約12,000店舗が中国に設置されると説明した。
さらに、東南アジアにおける店舗ネットワークの拡充を希望している。
一方で、竹増氏は、セブンイレブンが市場で優位を占める米国本土で店舗を開店する計画はないと明言した。
OTC医薬品宅配サービスの注目ポイント
- ローソンは来年に薬剤師なしでOTC薬の宅配サービスを開始予定。
- デリバリーサービスは規制緩和後に導入し、顧客の利便性向上を目指す。
- 海外店舗を2030年までに約14,000店に増やす計画があり、中国に集中。
ローソンの戦略的分析・解説
ローソンが来年からOTC医薬品のデリバリーサービスを始めることは、コンビニ業界における競争の激化を背景にした戦略的な一手である。
OTC医薬品のオンライン注文と配達を可能にすることで、顧客の利便性を高め、薬局との競争に対抗する狙いだ。
ただし、薬剤師や認可された販売者が不在の中での販売は法的規制の緩和を前提としており、今後の法整備が必要不可欠である。
さらに、海外店舗の拡大計画は特に中国市場を意識したもので、2030年度までに約12,000店舗の設立を目指すという。
一方で、アメリカ本土への進出は計画しておらず、これはセブン-イレブンの市場支配を考慮した戦略的判断が働いていると考えられる。
今後の展望として、デリバリーサービスの成否が業績に与える影響と、海外市場での拡大が企業全体の成長にどのように寄与するかが重要な指標となるだろう。
※おまけクイズ※
Q. ローソンが来年に開始予定のOTC医薬品の宅配サービスに関する特徴は何ですか？
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正解：薬剤師なしでの販売を計画している
解説：この記事で、薬剤師や登録販売者がいない状態で顧客にOTC医薬品を販売する計画が述べられています。
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