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概要
日本のオンライン小売業者であるアスクル株式会社は、先月のサイバー攻撃により業務が深刻に混乱したが、12月初旬に法人顧客向けサービスを完全に再開する予定であると発表した。
同社は一部の法人顧客から、特に医療機関からの注文をファックスで受け付けており、今月後半には物流拠点を拡大し、出荷能力を通常の約20%に回復させる見込みだ。
アスクルは、10月19日からオンライン注文と配送業務を停止しており、サイバー攻撃によって個人情報が流出した。この攻撃はロシアのハッカーグループによるものとされている。
もしアスクルのサービスが1ヶ月以上停止した場合、日本全体で医療機器の供給が深刻に圧迫される懸念が高まっている。特に、寒冷気候と風邪や感染症の蔓延が予想される中での影響が懸念されている。
また、無印良品を展開する良品計画も影響を受け、アスクルに物流を委託していたため、オンライン販売を一時停止する事態に至った。
アスクルの物流会社の業務再開のタイムラインは、同社とは異なることが伝えられている。
ポイント
- アスクル社は、サイバー攻撃により停止した法人向けサービスを12月初旬に再開予定
- 医療施設を含む企業向けの注文はファックスで受け付け、物流拠点を増強
- ロシアのハッカーグループが攻撃を名乗り、医療機器供給に懸念が高まっている
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