挫折と挑戦を繰り返し掴んだ一通の手紙からの企業再生劇

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概要

ハーピンはプロクター・アンド・ギャンブルでブランドアシスタントとして働いた後、クリスマスツリーを売ることで追加収入を得ようとした。しかし、他の業者がその販売方法に抗議し、ハーピンは1,000本の売れ残りツリーを抱えることになった。その後、毎朝4時に市場で売りさばくことで何とか在庫を処理したが、利益は上がらなかった。これは大きな学びとなった。

その後、ハーピンはビジネスパートナーであるジェレミー・ミドルトンと共に複数の事業を立ち上げ、スタッフ面接のユニークな方法として、候補者の自宅を訪れてキッチンテーブルを見ることを取り入れた。

不動産管理業に転身し、ホームリペア事業を開始したが、最初の投資で失敗し、最初の1年で50万ポンドの損失を出した。ミドルトンは彼に諦めるように言ったが、ハーピンは最後の1万ポンドを使って、新しいビジネスを始めた。その結果、1,000人の顧客に郵送した提案から38件の契約を得ることができ、再び事業が軌道に乗った。