銀行の昼休み営業停止が拡大、スタッフ不足や来店客減少への対応で大手も導入へ

概要

近年、銀行店舗の昼休み閉鎖が広がっている。
特に地方銀行が先行して取り組み、一部メガバンクでも採用が始まった。
三井住友銀行は山形、松山、山口の支店と、離島にある二つの出張所で昼休み閉鎖を導入。
三菱UFJ銀行も九州地域の四店舗で実施し、今後も茨城や愛知の支店で順次導入予定である。
対象店舗では午前11時半から1時間、窓口業務が休止されるが、ATMは利用可能。
銀行法の規定で店舗営業は午前9時から午後3時までだが、2016年の規則改正で顧客に不便でない範囲で変更が認められた。
2017年に愛媛県の伊予銀行が先駆け導入し、現在では全国の地方銀行の９割が昼休み閉鎖を採用している。
この背景には、オンラインバンキング普及や低金利の長期化による店舗数削減、バブル期入行者の大量退職による人手不足がある。
昼休み閉鎖は、店舗スタッフの負担軽減と少人数運営を目的としている。

ポイント

1. 銀行は昼休みに支店を閉める動きを強めており、地域銀行が主導している。
2. 人手不足や店舗利用者減少を背景に、昼休み導入で業務継続を図っている。
3. 2017年以降、地方銀行の約9割が昼休み閉店を採用し、業務負担を軽減している。

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japannews.yomiuri.co.jp

Japanese Banks Start Closing Down for Lunch as Staffing Shortage Worsens

https://japannews.yomiuri.co.jp/business/companies/20250909-279829/

Banks are increasingly closing their branches for lunch breaks, with regional banks leading the way and even some major banks shuttering branches during mealtime. They are hoping to keep their branches open amid worsening staff shortages and declining foot traffic.

参照元について

『The Japan News』のプロフィールと信ぴょう性についてここでは『The Japan News』の簡単なプロフィール紹介と発信する情報の信ぴょう性についてまとめています。 記事を読む際の...