池袋のビックカメラ、改装完了で若年層女性をターゲットに新たな戦略

概要

ビックカメラは、東京都豊島区の池袋地区にある3店舗の改装を完了した。これには、旗艦店である池袋本店を含む。池袋地区での競争が激化する中、ビックカメラは顧客誘致に注力している。改装された店舗には、キャラクターグッズコーナーや、ゲームPC、美容家電などを体験できるスペースを新設し、若い女性客の取り込みを目指している。

また、販売スタッフを一時的に増員し、製品知識に優れたスタッフによるサポートを強化した。競合他社も動き、ヤマダ電機は池袋にLABI池袋をオープンし、ヨドバシカメラも同様の計画を進めている。池袋駅のJR山手線ホームの案内表示は「池袋（ビックカメラ前）」に変更され、ビックカメラのテーマソングが電車の発車メロディとして使用されている。

ポイント

1. ビックカメラ池袋本店など3店舗がリニューアル完了し、若年層女性客をターゲットにした新しい商品コーナーを設置。
2. 店舗内で販売スタッフを増員し、ゲームPCや美容家電などを体験できるエリアを拡大。
3. 競争激化の中、駅名や発車メロディーをビックカメラ関連に変更し、ブランドの認知度向上を図る。

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