オーストラリア主要航空会社の欠航率と料金動向：QantasとVirgin比較

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概要

オーストラリアの主要航空会社の運航状況において、QantasはVirginよりも2倍高い取消率を記録している。2024年に比べ、2025年の航空運賃は燃料価格の変動にもかかわらず全体的に上昇しており、競争監督機関の分析では、航空券価格の高騰が明らかになった。Virgin Australiaの平均取消率は1.6%、Qantasは3.2%であり、一般的な平均を超えている。一方、Jetstarは6月の時点で最も低く1.1%の取消率を示した。キャンセルは特にキャンベラ-シドニー間で高い割合（12%、Qantasは約15%）となっており、天候不順や気象条件が一因とされている。Qantasは「高い遅延や取消率は反省点」とし、運航改善の取り組みを進めているとコメントしている。航空業界全体では2023年以来遅れやキャンセルは減少傾向にあり、遅延率も3年ぶりに縮小したが、料金の高騰は顧客負担増に繋がっている。また、需要回復に伴う供給不足や座席数の減少により、2025年4月には前年同月より輸送コストの上昇が見られた。消費者は高い料金負担や、ポイントプログラムの価値減少により、得策かつコスト効率の良い選択を模索しているが、ポイントの価値や利用条件の複雑さから消費者にとって必ずしもメリットではないと警告されている。特にQantasは過去の料金詐欺事件で巨額の制裁金を科されており、業界の透明性や顧客保護の必要性が改めて浮き彫りとなっている。