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概要
AIの進化により、将来的にはオフィス業務の多くが自動化や補完される可能性が高いと予測されているものの、仕事の完全な置き換えは過剰な悲観論であり、むしろ変化や新たな雇用の創出が主な影響となると指摘されている。澳大利亚の「Jobs and Skills Australia(JSA)」は、職務の自動化・補完の可能性を評価し、2025年以降の雇用動向をモデル化した結果、多くの事務職、販売・マーケティング職、ITエンジニア職などの雇用が減少する一方、清掃員や管理職、建設・鉱業労働者、ホスピタリティ従事者などは増加が見込まれると示した。特に、AIは仕事の「奪い」よりも「変容」をもたらす傾向が強く、既存の多くの職業はAIによる補完や支援によって変化するだけと示唆された。また、2030年代には雇用の成長が一時的に鈍化するものの、全体としてはAI導入により2050年までには雇用全体の増加が期待できると予測されている。これにより、労働者に求められるスキルの変化、特にAIに関わる基礎知識やクリティカルシンキングの習得が急務となる。Gloverは、全国規模でのリーダーシップと教育体制の強化を訴え、未来の労働市場に対応できる人材育成の必要性を強調している。
ポイント
- AIはほぼ全ての職種に影響を与え、変化が促されるが、完全な取替えは少ない。
- 今後もAIの普及により雇用は増加するが、2030年代は成長が遅れる見込み。
- AI時代に備え、教育やスキル習得を促進し、労働者と企業の協働が重要となる。
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