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非対面配達促進に向けた新ルール検討、盗難防止策も議論される

概要

運輸省は、ドライバー不足を背景に、非接触型の荷物受け取り方法を促進し、再配達の削減を目指して配達ルールの変更を検討しています。

具体的には、指定されたボックスやロッカー、玄関先に荷物を置く際の盗難や損傷を防ぐための対策が議論されています。

また、配達員が不在時に住宅に立ち入る際のセキュリティやプライバシーの確保についても懸念が示されました。

さらに、顧客が荷物用のボックスやロッカーを設置するよう促す方法についても話し合われました。

運輸省の高官は、「地域に不可欠な持続可能な物流サービスを確保するために、柔軟で現代的な慣行を創出したい」と述べています。

非接触型の配達はオプションとして提供されていますが、これらのルールが改正されれば、非接触型の受け取り方法が標準となる可能性があります。

配達会社は、運輸省の基本的なガイドラインに基づいて契約条件を設定していますが、ルールの改正により、非接触型の受け取り方法がより一般的になる可能性があります。

ポイント

  1. 運輸省は非接触型配達を促進するため、配達ルールの変更を検討中。
  2. 荷物の盗難や損傷を防ぐための対策が議論されている。
  3. 顧客が荷物ボックスやロッカーを設置するよう促す方法も話し合われた。

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